健康咨詢描述：
患者女，29歲。此前身體狀況良好，此次病情:
1.早上8點起來老是鼻子不通；
2.睡覺平時老師拿嘴呼吸；
3.有時候流清鼻涕；
4.有時候鼻塞的時候還頭疼。
曾經的治療情況和效果：
1.我吃過好多鼻炎藥，都是一會兒管用，但是之後就又是那樣了。
2.我也用過滴鼻藥水，可跟藥物作用一樣，不能根治。
3.我聽說手術能治好鼻炎，不知道能不能。
想得到怎樣的幫助：1.我對藥物治療跟滴藥水失望了。
2.我想做手術一次性治好。
希望你能給我點建議。
山西惠民醫院耳鼻喉科在服務上以患者為中心，以優質的醫療服務於大眾。適時推出：網上在線咨詢、免掛號綠色通道以及24小時綜合門診部，富有經驗的網絡醫生通過和患者進行免費的一對一的在線咨詢，確定患者掛號的科室和預約就診時間並隨機生成一個就診號碼，患者到院後只需要報出就診號碼就可以在導醫的帶領下直接就診治療。免除了排隊掛號的煩惱，並保護了患者的隱私。開創了山西醫療就診模式新篇章，這一嶄新的就診模式已被其他醫院效仿采用，推動了山西醫療衛生事業的發展。