健康咨詢描述：
我媽媽今年60歲，右耳已經聽不到聲音了，現在左耳也有些影響了
我媽媽從2010年開始感覺聽力下降，特別是右耳，現在基本上已經聽不到聲音了，只有左耳還勉強可以聽到聲音
曾經的治療情況和效果： 未做過檢查
想得到怎樣的幫助：想請問專家，像這種情況，我想知道要如何治療，如何預防，是什麼原因引起的耳聾
病情分析：
你好，根據你描述的情況有可能是神經性耳聾。
指導意見：
你好，從你描述的症狀看很可能是神經性耳聾，建議你帶母親去醫院耳鼻喉科做個聽力檢查，明確是那種性質的耳聾，然後進行治療，可以佩戴助聽器提高聽力。