健康咨詢描述：
1、耳鳴時間一般1——2小時，短暫的時間又沒有了症狀了
2、耳內窺鏡檢查報告為:雙側外耳道少量耵聍，鼓膜完整，半透明，光錐清晰。
曾經的治療情況和效果： 還沒有過治療
想得到怎樣的幫助：沒有得到過幫助
病情分析：
神經性耳鳴主要是由耳神經受損和耳神經群（耳脈).對於診斷神經性耳鳴前要排除其他原因包括外耳,中耳疾病等導致的耳鳴,聽力檢測有聽力損害.
指導意見：
可用養心寧神方治療神經性耳鳴[處方組成]磁石,酸棗仁,琥珀,珍珠母,龍骨,茯神,遠志,黃連等.[用法用量]每日l劑,水煎分早,晚2次口服,28日為1個療程.[功能主治]養心寧神,平肝鎮驚,通竅聰耳.主治：神經性耳鳴.