讀者：我耳鳴有20余年了，聽力下降，經多家醫院診治無效。日常生活很受影響，白天不安，夜間睡不著，整天處於煩惱之中，該怎麼辦?
答：在臨床上，這樣的患者不少，不要讓這種情況形成一種惡性循環，更不應有恐懼感。有耳鳴持續性發作在半年以上者，必須注意檢查排除聽神經瘤等病變，尤其是長期的單側性耳鳴。
目前對耳鳴(原因不明者)的治療有多種方法，多采用擴張微血管方面的藥物，如復方丹參片、葛根素片等。如果是非化膿性中耳炎引起的耳鳴，則可用恢復咽鼓管功能的方法，鼓膜按摩增加活動度的方法治療。還有一些其他原因也會引起耳鳴，如高血壓病、慢性腎炎、嚴重貧血、感冒等。
讀者：耳道內經常有硬性褐色結塊不能排出，有時自行挖取很疼痛，而且不能成功取出來，該怎麼辦?
答：這些結塊醫學稱外耳道耵聍栓塞，自行取除很困難，應去耳鼻喉專科的正規醫院取除。自行取除有時會將栓塞物推入深部，損傷鼓膜或增加再次取除困難。所以遇到這些病變，盡量不要自行處理。
讀者：耳部經常流膿，聽力下降，有人介紹用一些偏方治療，但時好時壞，請問醫生該如何治療?
答：這類患者應該注意耳流膿的性質，膿中是否帶有血絲，稠膿還是稀膿。同時，耳道內是否有白色痂皮樣組織排出，醫學上將這類耳疾稱作化膿性中耳炎，可分為三種類型：單純化膿型中耳炎、肉芽骨瘍型中耳炎、膽脂瘤型中耳炎，後兩種叫做惡性中耳炎，可引起顱內、顱外並發症，如耳後骨膜下膿腫、腦膜炎、腦膿腫，甚至死亡。所以應去正規有專科設置的醫院診治，以便做出相應的診治和預防措施。