什麼是神經性耳鳴？目前還沒有客觀的診斷標准。對於診斷神經性耳鳴前要排除其他原因包括外耳、中耳疾病等導致的耳鳴，聽力檢測有聽力損害。
一般對於神經性耳鳴的治療在臨床上，常采用擴血管藥物等治療，增加局部缺血組織的血流量，減輕血管內膜水腫及改善內淋巴循環，以維持組織細胞的正常功能。
神經性耳鳴的病因：
我們的內耳是產生聲音的"工廠"，這裡的工作是將聲波的機械性能量轉化為電子能量，這樣，聲音才能隨著聽覺神經讓腦部接受，當這種能量轉化的過程出問題，就會制造"副產品"，這些副產品在嘈雜的工作環境中並沒有被接收，也就是聽不到，不過，在寂靜的地方，耳朵內就會聽到音頻很高的聲音。
耳朵轉化聲音能量的功能因年齡而退化，或因噪音使耳朵受傷害而功能減退，"副產品"就會被吸納得更多，變得更響亮，甚至在吵鬧的街道上都能聽到。
造成耳鳴的原因：
①主要是耳部的疾病，如外耳疾病：外耳道炎、耵聍栓塞、外耳異物等，中耳的急慢性炎症、鼓膜穿孔、耳硬化症及內耳的美尼爾氏綜合症、聽神經瘤，都能引起神經性耳鳴。
②血管性疾病也會發生神經性耳鳴，如頸靜脈球體瘤、耳內小血管擴張，血管畸形、血管瘤等，來自靜脈的耳鳴多為嘈雜聲，來自動脈的耳鳴與脈搏的搏動相一致。
③其它一些全身性疾病也能引起神經性耳鳴：植物神經紊亂、腦供血缺乏、中風前期、高血壓、低血壓、貧血、糖尿病、營養不良，
④另外，過量使用了對耳有毒性作用的藥物如慶大霉素、鏈霉素或卡那霉素等，也可出現耳鳴和聽力下降，且耳鳴比聽力下降出現得早。
⑤過度疲勞、睡眠不足、情緒過於緊張也可導致神經性耳鳴的發生。