有的人早晨醒後或情緒激動、著急之後，便覺得耳朵突然聽不到聲音了，耳朵裡有脹滿感、阻塞感，好像是堵了東西一樣，這種現象醫學上稱之為“突發性耳聾”。這種情況多見於中老年人，是發生在一瞬間的重度感音性耳聾，一般發病時間不超過24小時，耳聾即達到高峰。常常是單耳發病，偶見雙耳同時發病或先後發病的。患者在發病後大多能准確地說出發病時間、地點及當時的情況。多數病人發生在感冒、過度勞累、情緒激動之後。
突發性耳聾目前認為主要有兩種原因：1.內耳微循環障礙：當人情緒激動或著急之後，人的腎上腺素分泌增加，使內耳小動脈血管發生痙攣，小血管內血流緩慢，造成血液中的紅細胞與血小板相互粘著，發生血行障礙，內耳供氧不足導致突聾的發生。一些老年人，特別是合並動脈硬化者，內耳血運極易發生障礙而引起突聾。2.病毒感染：病毒對內耳血管中的紅細胞和聽神經有較強的親和力，許多病人發病前有感冒病史，當病毒侵入內耳後與紅細胞、血小板發生親和，凝集成團，阻塞內耳血管，導致突聾的發生。另外，病毒和聽神經親和，可使聽神經充血、水腫，也是引起突聾的原因。
有的人發生突發性耳聾，覺得是著急或是過度勞累，吃點兒去“火”的藥或者休息一下就可以了，其實並不是這樣。雖然有的病人沒有治療也會自愈，但是，切不可等待、觀望或放棄治療，有的人就是因為沒有及時治療而變成了永久性耳聾，所以，突發性耳聾治療越早，效果越好。發病一周內及時治療的，約80%的病人可以恢復聽力，發病兩周後再治療效果就差一些。國外有資料表明，病程超過一個月，聽力已經基本定型，治療的效果就會大打折扣。
目前，突發性耳聾的治療主要是應用血管擴張劑，增加血容量，降低血液黏稠度，改善內耳的微循環並適當輔以維生素、激素類及神經營養藥物，這些措施應在醫生指導下采用。